Política de redes sociales

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales?

La entidad legalmente responsable es S.A. Damm (en adelante, "La Empresa" o "el Responsable del Tratamiento"), con domicilio en Barcelona, calle Rosselló, 515, CP 08025.

Para cualquier cuestión relacionada con datos personales puede contactar a través de privacidad@damm.com o en la dirección postal mencionada.

2. ¿Qué datos personales son objeto de tratamiento?

La Empresa tratará los datos personales de usuarios de redes sociales que interactúen con las cuentas oficiales. Los datos tratados incluyen:

• Nombre de usuario
• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Foto de perfil del usuario

3. ¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

Los datos personales se recaban de:

• Lo que el usuario nos facilita directamente al contactar con el perfil.
• Lo que se recabe durante sorteos y/o promociones.
• Lo que pueda facilitar al formular consultas, peticiones, quejas o reclamaciones.

4. ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos personales?

4.1. Tratamientos realizados con base en el consentimiento del interesado

• Envío de comunicaciones comerciales de promociones, productos y servicios propios o de terceros.
• Captación y utilización de imagen para difusión en redes sociales con fines promocionales.

4.2. Tratamientos amparados en el interés legítimo del Responsable del Tratamiento

• Gestión y resolución de consultas, solicitudes, reclamaciones, incidencias o sugerencias.
• Realización de encuestas para conocer opinión y mejorar procedimientos y productos.
• Análisis y elaboración de perfiles comerciales utilizando técnicas de profiling.

5. Responsabilidad y calidad de los datos

Ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona ni comunicar datos personales de terceros sin autorización previa. El usuario solo puede proporcionar datos personales correspondientes a su propia identidad que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. Debe respetar la privacidad de terceros.

6. ¿Por cuánto tiempo conservará el Responsable del Tratamiento sus datos?

Los datos personales serán conservados hasta cumplirse la finalidad para la cual se recabaron. Posteriormente, se conservarán debidamente bloqueados para hacer frente a reclamaciones y estar a disposición de autoridades competentes durante los plazos de prescripción legalmente establecidos.

7. ¿A quiénes comunicaremos sus datos?

El Responsable comunicará datos únicamente a terceros, organismos e instituciones públicas competentes a los que esté legalmente obligado.

La Empresa contará con colaboración de proveedores de servicios que pueden acceder a datos personales como consecuencia de su prestación de servicios. Estos proveedores pueden operar en sectores como logística, asesoramiento jurídico, informática, seguridad física, mensajería o gestión de infraestructuras.

Los datos personales no serán transferidos internacionalmente, excepto cuando sea consecuencia de relaciones con proveedores de servicios, en cuyo caso se informará e implementarán garantías equiparables al nivel exigible en la Unión Europea.

8. ¿Cuáles son sus derechos?

El interesado puede ejercitar derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación del tratamiento
• Oposición
• Portabilidad de datos
• No ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Puede solicitar esto escribiendo a Calle Rosselló, 515 08025 Barcelona o a privacidad@damm.com, facilitando documento oficial de identidad cuando sea necesario.

También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. ¿Quién es el Delegado de Protección de Datos del Responsable del Tratamiento?

La Empresa ha designado un Delegado de Protección de Datos para velar por protección de datos personales y garantizar cumplimiento legal.

Contacto: Calle Rosselló, 515 08025 Barcelona o dpo@dammcorporate.com.